Verzenden & Retourneren.

Verzenden en Retourneren

Wij vinden het heel erg belangrijk dat iedere klant tevreden is met zijn aankoop. Daarom bieden we een 30 dagen niet goed, geld terug garantie op ons gehele assortiment.

Belangrijke informatie met betrekking tot het retourneren van uw aankoop

Een aankoop kan binnen 30 dagen geretourneerd worden indien het item in ongebruikte staat verkeert. Wij zorgen ervoor dat het geld binnen 7 dagen op uw rekening teruggestort wordt nadat u aankoop ontvangen is door ons magazijn.

Wanneer u een defect item heeft ontvangen zorgen we er samen voor dat het probleem opgelost wordt. Neem in dit geval z.s.m. contact met ons op.

Wanneer uw item binnen de garantietermijn kapot gaat zullen wij samen met u voor een gepaste oplossing zoeken.

Waar moet ik mijn aankoop naartoe sturen?

Uw aankoop kan geretourneerd worden naar onderstaand adres:

Halve Maan 1b, 5855 ED WELL

Belangrijk om te weten

De verzendkosten voor de retourzending van de items komen voor rekening van de klant.

Wanneer u nog andere vragen heeft met betrekking tot uw aankoop stuur dan even een mailtje naar: info@byvive.nl